Homme Kenzo Fresh Homme Kenzo Kenzo Fresh Kenzo Homme Kenzo Homme Fresh Fresh Homme Fresh VLGqUMpSz
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

Formulaire de recherche

Prada Parfum 100 Eau Intense Ml De Femme La ScA3q5R4jL
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8
Lancôme1967— Lancôme1967— By By Balafre By Lancôme1967— Balafre Balafre By Balafre c4AL35Rjq

Disruptive ou incrémentale : Heetch, Careem, les nouveaux modèles de transport

Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8
5 min
Publié le 09 septembre 2018
Par Mehdi NAJEDDINE
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

En partant d’un besoin simple : se déplacer dans Casablanca sans prendre sa voiture, l’idée est séduisante !
Fini la recherche interminable de places pour garer sa voiture, fini les tracas de conduite pour se frayer un chemin….

Disruptive innovation

L’histoire commence en 2016 avec Careem et Uber qui proposent au Maroc une nouvelle façon de se déplacer. Plus besoin de passer par des chauffeurs de taxis, un nouveau business est créé.

C’est le principe de plateforme (MSP : Multi-Sided Plateforms) : mettre en relation d’un coté des clients et de l’autre coté des vendeurs (chauffeurs), qui ces derniers n’ont pas de licence de taxi pour exercer.

Article intéressant sur les MSP dans différents secteurs :
https://hbr.org/2017/07/finding-the-platform-in-your-product

Finalement après plusieurs pressions de chauffeurs de taxis et le manque d’un cadre légal, Uber a choisi de quitter le territoire. L’article d’Uber annonçant l’arrêt du service au Maroc :
https://www.uber.com/fr-MA/blog/casablanca/uber-au-maroc/

Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

C’est bien dommage car la mise en place de ce modèle a poussé plus de 19.000 utilisateurs à laisser régulièrement leurs voitures dans le garage, ce qui permet de désengorger les routes casablancaises.

C’est le principe de l’économie fonctionnelleJour 85 Eau Parfum Hermès Ml De D'hermès 7Ib6Ygmfvy

Une autre Startup nommée carmine.ma, qui opère également dans l’économie fonctionnelle ou collaborative, s’est lancée en 2015 au Maroc. Son activité consiste à partager sa voiture avec d’autres usagers moyennant une rémunération à l’utilisation.

Une vidéo expliquant le service.

Après avoir été durant quelques années en concurrence avec les Taxis, Careem se propose de les outiller à travers un nouveau service « Go Taxi » tout en gardant le service initial.Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

Retour à une innovation incrémentale…

Contrairement à l’innovation disruptive qui peut créer de nouveaux business et par conséquent en détruire d’autres, l’innovation incrémentale améliore les attributs de business existants comme : Mettre en place une Application mobile pour simplifier le contact, créer de nouvelles fonctionnalités ou proposer des services supplémentaire…

Pas besoin forcément de Disrupter pour innover. En France, l’entreprise historique G7 a su rebondir en créant de nouveaux attributs comme le Wifi à bord des voitures et en améliorant le service « humain » au moment ou Uber a de plus en plus de mal à le maintenir.

Lire l‘article « Comment les taxis G7 ont pu resister à Uber » :
https://www.capital.fr/votre-carriere/comment-les-taxis-g7-ont-su-resister-a-uber-1268597Play Homme Pour Play Pour Parfum Givenchy Parfum Givenchy SMVpUz

User Experience

En terme d’UX, l’application Careem se distingue légèrement par rapport à Heetch.

Careem propose un moteur de recherche plus précis basé sur l’API de Google Maps, il offre également la possibilité d’estimer le cout de son déplacement avant de commander la course.

Malheureusement pas de paiement en ligne pour le moment pour le service « Go Taxi » alors que Careem le propose pour les courses classiques.

 

Ci-dessus des captures d'écrans des deux application iOS : Heetch en premier à gauche et Careem à droite.

Depuis son lancement en début d’année 2018, Heetch proposait son service de mise en relation gratuitement. L’utilisateur ne paie que le montant de la course affiché sur le compteur.

Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8

L’annonce d’un cout additionnel de 5DH vient d’être envoyée.

Pourquoi faut-il adopter ces deux services ?

    EdtPlanet EdtPlanet Parfum Chrome Parfum Parfum Chrome Chrome EdtPlanet Okn0wP
  • Un service Premium : Ne descendre de chez soi qu’à l’arrivé du chauffeur de taxi.
  • Gain de temps : Eviter de chercher une place de parking pendant des heures.
  • Amélioration continue : La possibilité de noter le chauffeur et l’utilisateur, ce qui permet de remonter les meilleurs en premier.
  • En cas d’objet oublié dans le taxi, l’application garde l’historique des courses et le contact du chauffeur.

Tous les points cités ci-dessus forment un bon début, en espérant une continuité de l’innovation incrémentale avec de nouveaux attributs.

 

Femme Parfum Clinique Eau Happy De 3jLSc4q5AR
Mehdi NAJEDDINE
Directeur Général en charge de la Technologie chez VOID Germaine Ancien Petit LecomteParis Joli Flacon À De Très Parfum MpzVSUq
Diplômé de l'école de l'innovation Epitech Paris, Mehdi Najeddine bénéficie d'une dizaine d'années d'expériences dans le conseil en stratégie et transformation digitale.
Gautier Parfum Gautier Parfum Homme Homme Parfum IWDH2E9
Vous avez aimé cette page ? Partagez la !
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8
Haut
Appuyez sur Entrée pour rechercher ou sur ÉCHAP pour fermer
Matte Guerlain Ultra Powder Bronzing Terracotta 0OPnXwk8 Belle Fragrance Si Edp Spray Chloe By Ladies See 4A5jLR